¡Llegaron las notas de Instagram! ¿Ya tienes esa actualización? Muchas se preguntan por qué deberían usarla, cómo y si realmente es de ayuda para marcas o es solo una actualización más.
Nosotros creemos que como cada actualización de Instagram, debemos enfocarnos en cómo podemos sacarle provecho y tener una ventaja más en nuestro negocio dentro de la app. Pero debemos primero analizar nuestros objetivos, así que comencemos este artículo y luego ¡a implementar!
¿Qué son las Notas de Instagram?
Con las notas podemos compartir mensajes cortos con nuestros seguidores, los cuales aparecerán en la parte superior de los mensajes privados. Estos se eliminan cada 24 horas como las historias.
En este vídeo, Mosseri, head de Instagram, presenta la actualización. ⬇️
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Instagram está mucho más conectado con la comunicación dentro de la plataforma. Es por ello que ya ha lanzado algunas mejoras, pues para ellos los mensajes directos son la principal manera de conexión en la web.
Esto nos beneficia mucho como marcas, ya que los DM no solo nos ayudan a compartir información; a través de ellos, conectamos, construimos comunidad y vendemos.
¿Cómo crear notas en Instagram?
Lo primero que debes hacer es entrar en tus DM, allí en la parte superior verás las notas que ya han agregado las personas que sigues.
Cuando ya estés allí, debes presionar el signo «+» para crear una nueva nota. Tienes solo caracteres para escribir tu mensaje. 👀
Fuente: Meta
Si aún no tienes la actualización (tal como nosotros en la cuenta de Triunfagram 🥲) no te preocupes, aún está siendo actualizada esta opción para todos los dispositivos.
¿Cómo aprovechar esta actualización en tu negocio?
Estas son algunas opciones para aprovechar esta novedad:
- Horario de contacto: les permite a tus seguidores saber cuándo estás disponible para responder inmediatamente.
- Mensaje de bienvenida: un cálido saludo puede invitar a tus seguidores a escribirte.
- Call to action: invita a escribir, esta es una de las mejores, ya que directamente solicitas a tu audiencia que te envíe un mensaje.
- Cómo puedes ayudar: si los usuarios tienen dudas, explica en 60 caracteres cómo puedes ayudarlos.
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Beneficio de esta novedad para tu negocio
Uno de los principales beneficios es que te permite fomentar la comunicación mucho más. Por el hecho de que al tener las notas directamente en los mensajes directos, los usuarios tienen mucho más fácil, y de manera directa, la opción de enviar un mensaje a tu marca.
Asegúrate de actualizar tu nota cada 24 horas para incrementar la probabilidad de recibir DM. De hecho, te recomendamos no esperar 24 horas para cambiar tu nota, ya que cada vez que actualizas apareces entre las primeras.
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¿Ya tienes esta actualización disponible?, ¿cómo la usas? 🧐
